CONDICIONES GENERALES
ORGANIZACIÓN
La organización técnica de los viajes
combinados y la selección de alojamientos rurales de las diferentes
comarcas de Extremadura ha sido realizado por la Agencia Mayorista
RURALPLAN, con CIEX 10 - 05Mm y con domicilio en c/Parras 1, 10004 Cáceres.
RESERVAS
Las reservas se efectuarán a través de RURALPLAN
o cualquiera de sus Agencias colaboradoras.
ESTANCIAS MINIMAS CASAS, CORTIJOS Y APARTAMENTOS
Las estancias mínimas serán de dos noches en todas
las épocas del año, exceptuando puentes, festivos,
Semana Santa, Navidad (3-4 Noches) y temporada alta de verano, Julio
Agosto y 1ª quincena de Septiembre
(7 noches). Podrán ser utilizados a partir de las 14
horas del día de la llegada y deberán quedar libres antes
de las 12 horas del día
de la salida, salvo pacto en contrario.
HOTELES
Los hoteles no se verán sometidos a los mínimos
del apartado anterior, exceptuando ofertas especiales que incluyan
más de una noche, o condiciones especiales de las que tendrán
en cada momento información concreta y detallada.
PRECIOS
Los precios publicados tienen vigencia hasta el 31 de Diciembre
del 2005, salvo nuevas exigencias administrativa o error de imprenta.
Para las casa y cortijos la tarifa a aplicar es la tabla que se ajusta
al número de
plazas indicado. En ningún caso se podrá admitir mayor
número de personas de las plazas para las que está preparada
las casa, reservándose la administración el derecho de
no admisión o en su caso de desalojo.
Nuestros precios incluyen:
- El alojamiento y/o pensión alimenticia en el régimen
contratado en cada caso en los hoteles o establecimientos elegidos.
- En las casas y cortijos el consumo normal de electricidad, agua,
gas, ropa de cama y baño y limpieza a la llegada.
- Las tasas o impuestos de los establecimientos hoteleros.
- Los impuestos indirectos (IVA)
La única interpretación auténtica de los servicios
comprendidos en el precio será la que ofrezca la agencia organizadora,
para lo que se recomienda al consumidor que en caso de duda consulte
a la misma.
FORMA DE PAGO
La reserva queda confirmada cuando se deposite el 25% del precio
total de la misma, en cualquier caso la totalidad deberá ser
depositada antes de la ocupación del establecimiento.
La forma de pago será transferencia bancaria.
En cualquier caso RuralPlan exigirá el justificante por
fax del ingreso efectuado.
Las transferencias realizadas por internet habrán
de realizarse con al menos 48 horas de antelación a la fecha
de entrada.
CANCELACIÓN DE RESERVA
En caso de anulación de reserva los gastos quedan así establecidos:
- De 15 a 10 días antes de la llegada, 5% del total.
- De 10 a 3 días antes de la llegada, 15% del total.
- Dentro de las 48 horas antes de la llegada, 25 % del total.
- En caso de no presentación, 100 % del total.
NOTAS IMPORTANTES SOBRE LAS CASAS Y LOS CORTIJOS
El cliente es plena y exclusivamente responsable de hacer la declaración
correcta del nº de personas que ha de ocupar la casa (sin omitir
los niños, cualquiera que sea la edad) al efectuar la
reserva. Se advierte que la administración puede legalmente
negarse a admitir la entrada de aquellas personas no declarada, o en
su caso desalojarlas, no habiendo reclamación alguna
por esta causa.
Salvo previo aviso, el cliente deberá ocupar su habitación
antes de las 20.00 horas del día previsto para su llegada.
De no respetarse el horario el cliente se arriesga a no poder pernoctar
esa noche en el alojamiento.
ANOMALIAS O DEFICIENCIAS
Cuando el cliente considere que no se ha facilitado alguno
de los servicio contratados o que ha sido prestado defectuosamente
deberá proveerse del correspondiente justificante expedido por el
prestario del servicio.
Así mismo la irregularidad o deficiencias que
el cliente pueda encontrar en la propiedad alquilada deberá ser
comunicada lo antes posible, y siempre durante la estancia, a su agencia
de viajes, o directamente a Ruralplan con el fin de poder ofrecer
las soluciones necesarias.
ALTERACIONES
RuralPlan se reserva el derecho de sustituir la propiedad reservada
por otra alternativa de similares características, siempre por
causas de fuerza mayor, ajenas a la organización. En
caso de que el cliente no aceptara la alternativa ofertada, la organización
reembolsará al cliente las cantidades ofertadas.
REGULACIÓN JURÍDICA Y ACEPTACIÓN DE CONDICIONES
El contrato de obligado cumplimento para ambas partes, en los términos
previstos en el mismo, es instituido por las cláusulas contenidas
en estas Condiciones Generales, que complementan y desarrollan la
legislación específica aplicada sin contravenirla.
El hecho de tomar parte en este producto, supone la expresa
aceptación por parte del consumidor de todas y cada una
de las Condiciones Generales, que se consideraran automáticamente incorporadas
sin que sea preciso transcribirlo en el mismo.
Las partes contratantes se someten expresamente a la jurisdicción
de los tribunales de Cáceres para resolver todas sus diferencias.
Para el conocimiento de todas las reclamaciones que
puedan formularse,tanto el cliente como la agencia organizadora, se someten a la jurisdicción
de los tribunales de Cáceres, con renuncia a cualquier otro fuero.
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